Cette recette secrète dévoile comment convaincre un client irrésistiblement

Comment convaincre un client ? Si vous désirez augmenter votre force de persuasion et convaincre vos clients, il vous faut appliquer les bons leviers. Découvrez maintenant comment utiliser les leviers hypnotiques qui feront de vous un vendeur percutant !

Quels sont ces ingrédients ? Mettez-y…

… un zeste de valeurs
… un soupçon d’états internes
… une pincée de leviers de motivation
… quelques grammes d’escalade d’engagement

Et cela vous donne une irrésistible recette d’influence qui rendra vos ventes hypnotiques : la recette A.C.S. Tout d’abord, comme tout bon cuisinier qui se respecte, prenons connaissance des ingrédients de base qui composent la recette de l’hypnose conversationnelle dans la vente. Comment convaincre un client de façon hypnotique passe inévitablement par là. Alors, go. Lançons-nous, chevalier de la vente.

Comment convaincre un client, ingrédient 1 : les valeurs

Venons-en au premier ingrédient de notre recette hypnotique : les valeurs. En effet, découvrir les valeurs et les besoins de toute personne à motiver, c’est comme trouver les moteurs émotionnels qui l’animent et la propulsent dans son l’existence.

Vous avez dit moteurs émotionnels ? En effet, chaque être humain agit, pense, de façon à satisfaire ses besoins et valeurs indispensables à son équilibre et à son bienêtre.

Quels sont ces besoins ?

• le besoin physiologique (besoins de manger et de boire)
• le besoin affectif (amour – sexualité)
• le besoin d’avoir du plaisir
• le besoin d’être accepté
• le besoin de la famille
• le besoin d’être en harmonie avec le monde qui nous entoure (paix et tranquillité)
• le besoin d’échapper à la douleur et à la sou rance
• le besoin d’appartenance à un groupe (supporters – cercles d’étudiants, etc)
• le besoin d’idéalisme
• le besoin d’indépendance (exister en tant qu’individu)
• le besoin de justice
• le besoin de vengeance (prouver aux gens qui ne croient pas en vous qu’ils ont eu tord)
• le besoin d’activité physique
• le besoin d’épargner et d’économiser
• le besoin d’avoir du pouvoir (sur soi-même et sur les autres)
• le besoin d’avoir un statut (ex: hommes politiques)
• le besoin d’ordre et de contrôle
• le besoin d’avoir des activités sociales

Les besoins et valeurs de l’Homme…

Sont ancrés dans notre psyché profond, appelé encore esprit inconscient. Ils sont donc reliés à nos aspirations et motivations les plus profondes. Et cela tombe bien, car en tant que vendeur hypnotique, c’est l’inconscient de nos clients que nous souhaitons influencer, non ?

Notre objectif sera donc de montrer à nos prospects, un futur où leurs besoins seront satisfaits, après avoir acheté vos services ou produits. Le procédé est irrésistible. Nous allons y venir plus loin dans cet article. Mais avant cela, passons maintenant au deuxième ingrédient, voulez-vous ?

Convaincre un client, ingrédient 2 : les états internes

L’utilisation des états internes (états émotionnels) comme effet de levier est très important dans tout processus d’influence hypnotique dans la vente. Pourquoi ? Parce que les émotions dirigent les comportements de vos prospects. Retenez bien ceci :

Les émotions dirigent nos comportements

Mais au fait, qu’est-ce qu’un état interne ? Un état interne est tout simplement la façon dont nous nous sentons en nous-mêmes, à un moment et dans un contexte précis.

Exemple :  je suis énervé – je suis enthousiaste – je suis sans énergie – j’ai peur – etc…

Ce qui signifie que, lorsque nous voulons convaincre une client, il est important d’altérer son état interne de la façon la plus adéquate.

La recherche de plaisir et l’évitement de la douleur, 2 puissants leviers de motivation

Voici le secret qui fera de vous un as de la vente hypnotique impactant. Si vous altérez l’état interne d’un prospect que vous souhaitez convaincre de façon adéquate, vous arriverez aisément à lui suggérer de nouveaux comportements d’achat. Ou encore à changer son points de vue sur vos produits ou services.

Un exemple ?

Ne trouvez-vous pas qu’il est difficile de motiver quelqu’un à faire du sport, si il est amorphe, déprimé et sans enthousiasme ? Par contre, si vous parvenez à le faire entrer dans un état interne d‘enthousiasme et d’énergie positive, vous aurez de forte chances de pouvoir l’influencer à faire du sport.

Inversement, certaines personnes ont besoin d’un coup de bâton (c’est imagé), pour que leur comportement change.

Un exemple ?

Scénario A. Cela fait un certain temps que votre femme vous demande d’installer un système d’alarme dans votre maison. Bien que vous y pensiez, vous tardez à le faire. La procrastination, vous connaissez ? Si vous répondez oui, rassurez-vous, cela fait de vous un être humain.

Scénario B. Maintenant, imaginez qu’une nuit, des cambrioleurs pénètrent chez vous et menacent votre petite famille avec une arme blanche.

Auriez-vous peur ? Seriez-vous terrifié ? Certainement. Voilà pourquoi, dès le lendemain matin, vous vous dépêcheriez à faire installer un système d’alarme. Procrastination envolée comme par magie.

Dans ce cas précis, l’idée de remettre l’installation de l’alarme au lendemain est complètement évaporée. Souvenez-vous en : les émotions influencent nos comportements.

Voyez-vous, à travers ces deux exemples, comment les émotions liés à la recherche de plaisir ou l’évitement de la douleur sont des leviers d’influence qui motivent nos comportements et prises de décision au quotidien. Et la vente n’échappe pas à la règle.

Ingrédient 3 : le langage émotionnel et sensoriel

Le langage que nous utilisons possède une forte influence sur les états émotionnels d’un client que nous souhaitons convaincre. Voilà pourquoi en hypnose conversationnelle, nous utilisons 2 techniques pour activer un état interne spécifique chez la personne que nous souhaitons convaincre de nos produits ou services.

La revivification d’expérience émotionnelle

En quoi consiste cette technique ? La revivification d’expérience émotionnelle permet de raviver au présent, chez une personne, un souvenir passé ainsi que l’émotion qui y est liée.

Un exemple :

Vous revoyez un ami avec qui vous partiez souvent en vacance.

• Hey salut John, cela fait plaisir de te revoir !
• Oh Eric, cela fait si longtemps !
• Wow, cela fait des lustres… tu te souviens d’ailleurs de nos dernières vacances à Ibiza ?
• Tu parles si je m’en souviens… c’était absolument fabuleux  !
• Oh oui, c’était absolument fabuleux (vous faites écho à ce qu’il vient de vous dire dans la même intonation de voix que lui.)… d’ailleurs pour toi, quel moment a été le plus magique ?
• Le plus magique ?… oh je me souviens… c’était sur la plage… (il commence à approfondir ici maintenant l’émotion liée à ce souvenir passé)
• Aaah la plage… je me souviens… il fait si chaud… je ressens la chaleur du soleil… la musique du bar de la plage… je m’en souviens

De l’importance de la voix…

Commencez à espacer vos morceaux de phrase d’une seconde, pour que votre ami s’imprègne vraiment de l’impact émotionnel de ce que vous lui dites. Utilisez aussi vos 5 sens pour décrire la scène.

• Oh oui… la musique… ce genre de musique… elle rend l’atmosphère de cette plage… incroyable (votre ami commence à rentrer dans une transe légère)

NOTE : continuez à intensifier la profondeur de la transe au gré de l’échange verbal (imaginez une sorte de ping-pong verbal et émotionnel entre deux personnes).

En quelques phrases, vous parviendrez à créer chez votre interlocuteur, un état interne positif lié au souvenir de cet instant magique. Si à cet instant, vous lui soumettiez l’idée de repartir en vacance ensemble, il serait beaucoup plus susceptible de répondre à votre demande.

Car vous venez de créer un contexte hypnotique en élicitant ses émotions de façon stratégique !

La description multi-sensorielle

Dans ce cas-ci, on ne demande pas à la personne que l’on souhaite convaincre, de se remémorer directement un souvenir. Le but ici est de lui décrire de façon détaillée une scène, un lieu, une expérience propice à stimuler sa motivation. Tout en activant son imagination.

Ceci en faisant participer ses 5 sens (décrivez de façon détaillée ce qu’elle voit – ce qu’elle entend – ce qu’elle ressent et touche – ce qu’elle goûte – ce qu’elle hume). Et ce faisant, vous activez son esprit inconscient, tout en diminuant son facteur critique.

L’objectif ? Créer chez cette personne, un changement d’état émotionnel propice à la motiver à faire quelque chose qui va dans le sens désiré.

Exemple dans la vente

Vous êtes vendeur de robes de mariées. Comment pourriez-vous utiliser la description multi-sensorielle a n de stimuler son imagination et l’enthousiasmer à acheter cette robe de mariée ?

– Oh, cette robe vous va à ravir… c’est bizarre parce que… Je vous imagine déjà le jour J… le ciel est bleu… la température de l’air est si douce…  vous ressentez sur vos bras… la douceur des rayons du soleil… il dore votre peau… tandis que…

… vous êtes en train de vous regarder dans le miroir… et vous observez avec des yeux d’enfants d’un bleu azur… votre silhouette moulée dans cette robe… à la matière aussi douce que de la soie… et je me demande si…

… vous avez déjà pris conscience de ce qui se passe, lorsque… le visage de vos proches… s’illumine… pendant qu’il vous voient… vibrante de bonheur… dans cet ensemble blanc immaculé… vous ressentez la joie et la fierté… vibrer au diapason de cette journée radieuse et lumineuse… être le rayon de soleil… irradier le visage de vos invités….

Voyez-vous comment vous pouvez activer de la sorte, la neurologie de la future mariée ? Grâce à votre description multi sensorielle, vous élicitez ses émotions et la conduisez  alors peu à peu dans un état interne de joie et d’enthousiasme.

En élicitant ses émotions et en stimulant son imagination, cela signifie, que vous aurez mis toutes les chances de votre côté afin que cette futur mariée se sente bien vis-à-vis de l’achat qu’elle est en passe d’acquérir. N’oubliez pas : les émotions influencent les comportements d’achat.

Conclusion : pourquoi convaincre un client n’a jamais été aussi simple

Vous voilà maintenant aux premières loges, afin de commencer votre transformation. Laquelle ? Celle de vendeur standard à vendeur étoile. Celui (celle) qui sait utiliser les ressorts de la vente, format hyp-no-ti-que. Ca vous change de tout ce que vous saviez jusqu’ici, non ?

Donc…

Vous voulez la suite de cette recette secrète irrésistible vous montrant comment convaincre un client ? A tout de suite pour la deuxième partie d’article !